Seguro viagem: o que é, coberturas e onde é obrigatório

Confira nosso guia completo e entenda os benefícios do seguro viagem e onde é obrigatório ter.
Mulher verificando seguro viagem.

Sumário

Viajar é uma experiência incrível, repleta de momentos especiais e memórias inesquecíveis. Mas, como em qualquer aventura, imprevistos podem acontecer. Desde um extravio de bagagem até um problema de saúde, precisamos estar preparados, e é para isso que existe o seguro viagem.

Com o seguro você pode desfrutar de diversos momentos sem se preocupar com imprevistos que possam atrasar seu roteiro. Esse serviço tão essencial é um assunto que todo viajante precisa entender, por isso, continue a leitura e veja tudo sobre o seguro viagem!

Mulher verificando seguro viagem.

O que é seguro viagem? 

O seguro viagem é um serviço que garante proteção e assistência para despesas inesperadas durante viagens, como problemas de saúde, acidentes, extravio de bagagens e muito mais. 

É uma forma segura de se precaver para problemas que podem acontecer durante sua viagem, seja ela nacional ou internacional. Além de se prevenir, você ainda pode economizar muito, pois um seguro viagem, muitas vezes, sai mais barato do que pagar as despesas de uma internação em um hospital, se for necessário, por exemplo. 

Para muitas viagens, principalmente com destino à Europa, o seguro viagem é obrigatório. Mas mesmo para países em que não é necessário o serviço, ele ainda é muito útil e pode te poupar de muitos problemas inesperados. 

Para que serve o seguro viagem? 

Como o próprio nome já sugere, o seguro viagem serve para oferecer segurança para o viajante em sua viagem, seja ela internacional ou nacional. O serviço te protege em vários aspectos, como saúde e financeiro, já que além de cobrir custos com serviços médicos, por exemplo, ele pode te reembolsar os valores gastos com as despesas inesperadas, desde que ela esteja prevista no contrato. 

A utilidade do seguro viagem vai muito além de somente para questões de saúde, já que ele visa proteger o viajante com extravio de bagagens, problemas com passagens aéreas, despesas odontológicas e muito mais. Ou seja, é uma maneira de viajar bem mais tranquilo e sem medo de fugir do orçamento. 

A importância do seguro viagem

Ter um seguro, seja para viagem ou qualquer outra ocasião, é sempre importante, né? Quando se trata de visitar um destino internacional – e até mesmo nacional – isso se faz ainda mais necessário, já que é importante termos um apoio em casos de imprevistos. Mas o seguro viagem vai bem além de um simples apoio.

Ao contratar um seguro viagem você garante estabilidade para o seu orçamento de viagem, fazendo com que problemas como extravio de bagagens, consultas médicas ou cancelamento de voos, não afetem seus planos e você consiga resolver tudo de maneira fácil e prática.

Além da praticidade e amparo que o seguro viagem oferece, ele se faz importante principalmente pela economia, já que o serviço garante cobertura ou reembolso de diversos problemas que podem sair bem caros ao não ter um seguro. 

Diferença entre seguro viagem e seguro saúde

Algumas pessoas acabam confundindo o seguro saúde e o seguro viagem e, por vezes, até acham que são o mesmo serviço, mas há diferenças

O seguro saúde é indicado para pessoas que irão passar longos períodos em uma cidade ou país. Ele funciona com cobertura total ou parcial dos gastos e serve apenas para serviços de saúde.

Enquanto isso, o seguro viagem é indicado para períodos mais curtos, ou seja, viagens. Funciona com sistema de reembolso ou cobertura total e serve para além de serviços de saúde, protegendo o viajante de vários problemas que ele possa  ter com bagagem, passagens, invalidez permanente e até morte, por exemplo.

Mulher no aeroporto.

Diferença entre seguro de viagem e assistência de viagem

Algo muito importante antes de contratar seu seguro é saber a diferença entre seguro viagem e assistência de viagem, pois apesar de serem muitas vezes chamados pelo mesmo nome, são diferentes. 

No seguro viagem o viajante pode utilizar os serviços da forma que preferir (desde que dentro do limite de valores contratados e dentro da região contratada). Ou seja, se precisar de atendimento médico, pode escolher o local que quiser. Depois, é só solicitar reembolso para a seguradora – tudo mediante a comprovantes como laudos e notas fiscais.

Já a assistência de viagem é o contrário. Você precisa entrar em contato com a seguradora antes de usar o serviço para que ela te dê todas as orientações de como proceder. Isso significa que se precisar de atendimento médico, só poderá usar o da rede conveniada, e não de qualquer lugar. O lado bom é que você não precisa tirar dinheiro do bolso, pois o serviço cobre os valores na hora

Vale lembrar que atualmente existem seguradoras que oferecem seguro viagem que conta com as duas modalidades, deixando o viajante livre para escolher o que for melhor. Por isso, atente-se antes de contratar. 

Como funciona um seguro viagem internacional

Caso você precise de algum serviço do seu seguro por conta de algum problema ou imprevisto, é importante saber como usar o seguro viagem, sendo que o primeiro passo, caso seu plano seja com assistência de viagem, é ter o telefone da seguradora em mãos, pois esse será o principal – e mais ágil – meio de contato entre vocês.

Se o seu seguro viagem tiver direito a assistência de viagem, você terá dois modos para usar o serviço: 

Reembolso

Você usa o serviço que necessita e depois, mediante a comprovantes, solicita para a seguradora o reembolso das despesas. Aqui vale destacar que é importante saber detalhadamente a cobertura do seu seguro viagem para não usar algum serviço que não possui direito de reembolso e nem ultrapassar nenhum valor que foi pré-estabelecido. 

Cobertura automática

Fale com a seguradora antes de utilizar o serviço que precisa e ela irá te orientar para o que deve ser feito, sem que você tenha que pagar com seu próprio dinheiro. 

E pode ficar tranquilo, pois geralmente o atendimento do seguro viagem é 24h e te atenderá em português, dando todo amparo que você precisa. 

É necessário contratar seguro para viagem nacional?

O seguro viagem nacional tem a mesma finalidade do internacional: garantir segurança contra imprevistos relacionados à saúde, bagagem, acidentes e muito mais. Ele não é obrigatório, mas não deixa de ser muito útil.

A sua importância é a mesma de um seguro internacional, já que seja para uma viagem no País ou em qualquer outro lugar do mundo, ninguém gosta de ter seus planos arruinados e o orçamento desestabilizado, não é mesmo? Por isso, vale a pena ter o seguro viagem no Brasil

Seguro viagem Itália: é necessário?

Sim, o seguro viagem para a Itália é obrigatório para brasileiros, já que o país faz parte do Tratado de Schengen – que abordaremos mais para frente no texto. 

Para entrar no território italiano, é exigida uma cobertura mínima de € 30.000 para despesas médicas e hospitalares, e o comprovante pode ser solicitado pela imigração no momento da chegada.

Caso o viajante não apresente o seguro viagem dentro das exigências, a entrada no país pode ser negada, resultando em deportação imediata, além de prejuízos financeiros com passagens, hospedagens e todo o planejamento da viagem.

Como funciona o seguro viagem nacional

Caso precise utilizar o seguro viagem nacional, basta entrar em contato com a seguradora e solicitar o serviço que deseja. Na mesma hora, o atendimento irá te orientar para o que deve ser feito. 

Caso prefira, você pode utilizar o serviço que deseja e depois solicitar o reembolso para a seguradora, tudo mediante a comprovantes. Lembre-se de estar ciente da cobertura do seu seguro de viagem nacional para não acabar pedindo reembolso de um procedimento que não estava no contrato. 

É obrigatório ter seguro viagem?

Antes de viajar para um país, é importante entender quais são suas exigências, sendo que em muitos lugares o seguro viagem é uma delas

Em alguns países o seguro viagem é opcional, já em outros – e a lista é grande – ele é um item obrigatório, principalmente se você quer viajar para destinos como França, Espanha, Alemanha, Emirados Árabes e Argentina, por exemplo. 

É muito importante que ao planejar a sua viagem você consulte se o país que irá precisa de seguro viagem, pois caso seja obrigatório e você não tenha feito a contratação do serviço, você poderá ser barrado na imigração do país e até ser deportado. Uma baita dor de cabeça!

Países onde o seguro viagem é obrigatório

Como dissemos, a lista de países em que o seguro viagem é obrigatório é bem longa. Dentre os principais estão os que fazem parte do Tratado de Schengen, um acordo que visa eliminar as fronteiras entre moradores dos países participantes e seus turistas. 

Os países que fazem parte do Tratado de Schengen e, que consequentemente, você precisa de seguro viagem para visitar são: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Noruega, Portugal, Polônia, República Tcheca, Suíça e Suécia. 

Além dos territórios presentes no Tratado de Schengen, outros países como Argélia, Belarus, Bulgária, Catar, Chipre, Cuba, Emirados Árabes, Equador, Israel, Irã, Jordânia, Líbano, Omã, Romênia, Rússia, Suriname, Turcomenistão, Ucrânia, Uruguai e Venezuela também exigem seguro viagem obrigatório.

PB4 substitui o seguro viagem? 

Primeiro, é importante entender o que é o PB4 (também conhecido como CDAM e PT-B13). Trata-se de um acordo firmado entre Brasil, Portugal, Cabo Verde e Itália, que visa garantir o acesso dos cidadãos desses países ao sistema público de saúde como se fossem cidadãos locais. 

Ou seja, se um brasileiro quiser utilizar o sistema de saúde pública de um dos países do acordo, ele pode – desde que tenha emitido o certificado do PB4. Da mesma forma, um cidadão das outras nações do acordo também têm direito a usar o Sistema Único de Saúde (SUS). 

Agora, respondendo a pergunta se o PB4 substitui o seguro viagem: depende. O seguro viagem é obrigatório caso você precise tirar o visto para qualquer país do Tratado de Schengen, o que inclui Portugal e Itália. Se já tiver o visto, pode entrar nesses países apenas com o PB4, mas não poderá viajar para outros países em que o seguro é obrigatório.

Além disso, mesmo que você consiga utilizar o PB4 como substituto do seguro viagem, não é tão recomendável, pois como dissemos neste post, o seguro viagem internacional cobre muito além da saúde, diferentemente do CDAM. 

De qualquer forma, o mais indicado é ter tanto o seguro viagem quanto o PB4, mas preferencialmente o seguro

Em quais países não é obrigatório o seguro viagem? 

Também existem vários países em que o seguro viagem não é obrigatório, mas mesmo assim, o serviço é muito recomendado devido aos altos custos do atendimento de saúde, como é no caso dos Estados Unidos. 

Ir para o país norte-americano sem um seguro viagem é muito arriscado, pois caso aconteça algum problema que te faça precisar de um atendimento para saúde, são grandes as chances do seu orçamento ser muito prejudicado. 

Além dos EUA, outros países em que o seguro viagem não é obrigatório, mas se faz recomendado, são: Bulgária, Chipre, Romênia, Inglaterra, Austrália, Nova Zelândia e Irlanda (os últimos três exigem o seguro apenas para intercambistas). 

Cobertura do seguro viagem

A cobertura do seguro viagem precisa, obrigatoriamente, oferecer algumas das seguintes proteções:

  • Despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas; 
  • Morte em viagem;
  • Traslado médico;
  • Regresso sanitário;
  • Invalidez por acidente.

Além das proteções obrigatórias, o seguro viagem, dependendo do plano, geralmente cobre

  • Atendimento médico e odontológico 24h;
  • Visita ao segurado hospitalizado;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada;
  • Despesas farmacêuticas;
  • Hospedagem após alta hospitalar;
  • Atendimento médico para grávidas;
  • Seguro no caso de interrupção ou cancelamento da viagem (em caso de emergência médica);
  • Remarcação de passagem para regresso;
  • Localização de bagagem extraviada;
  • Indenização por extravio de bagagem;
  • Repatriação médica e funerária, garantindo o retorno do viajante ao Brasil em casos de doença, acidente e falecimento;
  • Despesas jurídicas;
  • Pagamento antecipado de fiança.

É importante se atentar aos detalhes de cada cobertura ao contratar seu plano.

O que o seguro viagem não cobre?

Para saber detalhadamente o que o seguro viagem não cobre, atente-se antes de contratar e também leia a apólice do seguro – fique de olho nos itens listados como “riscos excluídos” ou “exclusões gerais”. Geralmente, há alguns casos comuns que não são cobertos como, por exemplo: 

  • Partos;
  • Tratamentos estéticos;
  • Continuação de tratamentos;
  • Morte não acidental;
  • Invalidez por doença;
  • Remédios sem prescrição médica;
  • Atraso de bagagem dentro do Brasil;
  • Voos fretados;
  • Atrasos de voo;
  • Atraso do viajante;
  • Acidentes ou prejuízos decorrentes de fenômenos naturais;
  • Roubo ou furto;
  • Destinos em situação de guerra, rebelião ou revolução;
  • Bens de uso pessoal;
  • Pandemia e epidemias.

pessoa segurando passagem.

Como comprar seguro viagem

Para contratar um seguro viagem é muito simples. Após escolher a melhor seguradora para a sua viagem, ter todos os dados dos viajantes e datas de ida e volta da viagem, basta entrar no site da empresa do seguro e realizar o orçamento e a compra. 

Se preferir, pode entrar em contato diretamente com um atendente da seguradora que irá te orientar sobre os planos e como comprar o seguro. 

Após a compra, logo será enviada uma apólice em seu e-mail, em que constará todas as informações do seguro escolhido e os meios de contato para caso precise acionar o seguro viagem. 

Recomenda-se ter a apólice impressa e salva no celular (na nuvem e no dispositivo) para ter a garantia de sempre ter todas as informações e contatos disponíveis e com fácil acesso. 

Atente-se para o valor mínimo de cobertura

Antes de comprar seu seguro viagem, lembre-se de pesquisar qual o valor mínimo de cobertura que o seu país de destino requisita. No caso dos países do Tratado de Schengen, a cobertura mínima é de 30 mil euros por pessoa

Também não se esqueça de prestar atenção em quais coberturas obrigatórias o país requisita para o seguro viagem, pois alguns países também fazem algumas exigências. 

Quando contratar o seguro viagem 

Contratar um seguro viagem é uma etapa importante a se considerar antes de embarcar em qualquer viagem. É recomendado que você contrate o seguro assim que tiver definido suas datas de viagem e comprado as passagens. Ou seja, faça isso com antecedência, sem deixar para a última hora.

Por mais que seja possível, em alguns casos, contratar o seguro até 24h antes da viagem, não é recomendado. O melhor é que seja no mínimo uma semana antes

Qual o melhor seguro viagem? 

A escolha do melhor seguro viagem depende das suas necessidades individuais e do tipo de viagem que você está planejando. É importante considerar fatores como cobertura médica, cobertura de cancelamento de viagem, cobertura de bagagem, assistência jurídica, entre outros.

Para determinar o melhor seguro viagem para você, considere o destino da viagem, a duração da estadia, suas atividades planejadas, seu estado de saúde e qualquer outra preocupação específica que possa ter. Pesquisar por seguradoras de confiança e renome, como a Allianz Travel, por exemplo, também é uma boa prática.

Caso tenha um cartão de crédito, consulte se ele oferece um seguro viagem. Bandeiras como Mastercard e Visa costumam oferecer o serviço..

Tipos de seguro viagem 

Existem diversos tipos de seguro de viagem disponíveis, cada um adequado a diferentes finalidades e perfis de viajantes. Alguns dos tipos mais comuns incluem:

Seguro viagem internacional

Oferece cobertura para viagens ao exterior, abrangendo despesas médicas, cancelamento de viagem, perda de bagagem e outros benefícios.

Seguro viagem nacional

Voltado para viagens dentro do País, proporcionando cobertura médica, assistência jurídica e outros serviços relacionados à viagem.

Seguro viagem para estudantes

Destinado a estudantes que vão realizar intercâmbio ou estudar no exterior, oferecendo cobertura específica para suas necessidades acadêmicas e de saúde.

Seguro viagem para esportes radicais

Direcionado a viajantes que praticam esportes de aventura ou atividades radicais, fornecendo cobertura especializada para possíveis lesões ou acidentes.

Seguro viagem para idosos

Projetado para atender às necessidades dos viajantes mais velhos (geralmente pessoas com mais de 70 anos), oferecendo cobertura médica abrangente e assistência personalizada.

Seguro viagem anual

Ideal para quem faz viagens frequentes, pois oferece cobertura contínua ao longo do ano, eliminando a necessidade de contratar um seguro para cada viagem.

Além desses, existem outros tipos de seguros de viagem disponíveis no mercado, como seguro viagem para gestantes, cruzeiro e corporativo. É essencial analisar cuidadosamente as condições e coberturas de cada tipo de seguro antes de contratar, para garantir que as suas necessidades estejam devidamente cobertas durante a viagem.

Quanto custa um seguro viagem? 

O custo de um seguro viagem pode variar dependendo de vários fatores, como destino da viagem, duração da estadia, idade do viajante e coberturas desejadas. 

Cada seguradora terá sua própria política de preços, por isso, faça uma cotação e veja o valor do seguro viagem ideal para você. 

É importante pesquisar diferentes seguradoras e comparar os preços e coberturas oferecidos. Lembre-se de considerar não apenas o preço, mas também a qualidade da cobertura fornecida.

Quanto custa um seguro viagem para Europa?

O valor do seguro viagem para a Europa pode variar bastante, já que para saber o preço é preciso levar em consideração alguns fatores como qual a seguradora, duração da viagem, idade do viajante, quantidade de pessoas incluídas e coberturas contratadas.

Os valores de seguro viagem costumam valer a pena, pois é possível encontrar opções de planos a partir de R$10,00 por dia e que atendam aos requisitos do Tratado de Schengen. É importante destacar que esse preço é apenas uma referência e pode mudar de acordo com a época e com as características do seguro. 

Mulher na Itália.

Compensa contratar um seguro viagem?

Contratar um seguro viagem vale muito a pena, pois é uma forma de se proteger contra imprevistos e garantir tranquilidade durante a viagem. Embora seja um custo adicional, pode te fazer economizar tempo e dinheiro quando consideramos os benefícios e a assistência que o seguro oferece. 

Confira alguns benefícios do seguro viagem internacional e nacional:

Tranquilidade ao viajar 

Contratar um seguro viagem é fundamental para garantir uma viagem tranquila e livre de preocupações. Com cobertura abrangente para imprevistos como problemas médicos, legais e extravio de bagagem, você pode desfrutar de momentos inesquecíveis sem estresse. 

Além disso, muitos seguros de viagem oferecem suporte e assistência 24 horas por dia, proporcionando tranquilidade em qualquer momento. 

Reembolso de despesas 

Um dos principais benefícios de um seguro viagem é a possibilidade de reembolso de despesas. Com as coberturas adequadas, você pode ser reembolsado por gastos médicos, medicamentos, tratamentos odontológicos e muito mais. 

É essencial ler atentamente as condições do seu seguro viagem para entender quais despesas são cobertas e quais são os procedimentos necessários para solicitar o reembolso. 

Amparo internacional

Uma das principais vantagens do seguro viagem é o amparo internacional, que oferece suporte e assistência para o viajante a qualquer momento e de qualquer lugar do mundo. Seja em uma viagem de lazer ou a trabalho, você terá apoio para que ela seja perfeita. 

Viaje com segurança e economia

Sabendo de todos os benefícios do seguro viagem, é hora de se planejar para fazer viagens incríveis e sempre contando com uma boa seguradora para te proteger. 

Por isso, faça sua cotação na Allianz Travel e encontre o plano ideal para a sua viagem, seja ela no Brasil ou em qualquer parte do mundo. Garanta seu seguro viagem com toda a proteção e economia que você merece!

CTA seguro viagem.

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Foto de Amanda Fernandes

Amanda Fernandes

Sou jornalista, estudante de Marketing e pós-graduada em Comunicação e Mídia. Além disso, sou apaixonada por genealogia e pela cultura ítalo-brasileira, por isso, criei este site para ajudar você a descobrir a história da sua família e se encantar com a Itália por meio de roteiros incríveis!

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